Võtke meiega ühendust

Tere! Me soovime teie tagasisidet. Tooteideed, tagasiside, küsimused või päringud? Palun saatke meile e-kiri ja me vastame teile 48 tunni jooksul, tavaliselt palju kiiremini!

Korduma kippuvad küsimused

Jälgige oma pakki

Teie tellimuse kättesaamise aeg võib varieeruda sõltuvalt mitmest tegurist, näiteks teie tarneviisist ja tarneaadressist. Pakume mitmeid erinevaid tarneviise. Igal meetodil on oma käsitlemisaeg/eesmärgid, mida saate kassas võrrelda.

Enamik tellimusi saabub 4-8 tööpäeva jooksul.

Jah! Kõik tellimused sisaldavad jälgimisnumbrit. See saadetakse automaatselt teie e-posti aadressile. Saate oma tellimust jälgida otse meie veebisaidil, klõpsates siin.

Kui olete saanud e-posti kinnitus oma jälgimisnumbriga, tähendab see, et teie tellimus on saadetud. Jälgimisnumbri uuendamine võib sõltuvalt vedajast võtta 1-5 tööpäeva. Tavaliselt on see tingitud suurest tellimuste mahust. Täname teid kannatlikkuse eest.

Üldiselt saate oma tarneaadressi või tellimuse andmeid muuta 24 tunni jooksul. Kindlasti võtke meiega kohe ühendust oma tellimuse numbri ja uuendatud teabega. Mida rohkem teavet esitate, seda kiiremini saame teie andmeid muuta. Kuigi me ei saa garanteerida, et jõuame teie tellimuseni enne selle töötlemist, teeme kõik endast oleneva, et teha soovitud muudatusi.

Pange tähele, et teie tellimus võib juba olla saadetud. Sel juhul ei saa me teile uut saata, seega on parem, kui võtate ühendust postiteenusega.

Niipea kui teie pakk on saadetud, võite saada e-kirja, mis kinnitab, et pakk on saadetud. E-kirjas saate oma paki jälgimisnumbri ja lingi vedaja veebisaidile.

Saate oma tellimust jälgida ka klõpsates siin.

Kui teie jälgimisnumbri või tarnega tekib probleeme, võtke palun otse ühendust vedajaga. Jälgimisteabe ilmumine võib võtta 1-4 päeva. Mõnel harval juhul ei pruugi jälgimisteave uuenduda, kuid te saate siiski oma tellimuse. Võtke meiega ühendust pärast hinnangulist tarneaega.

Kontakt

Ši svetainė apsaugota „hCaptcha“, taip pat taikoma „hCaptcha“ privatumo politika ir paslaugos teikimo sąlygos.

Instagram: @viktoriasco
Facebook: @viktoriascom