Paslaugų teikimo sąlygos
APŽVALGA
Šią svetainę valdo Viktorias. Visame puslapyje vartojami terminai „mes“, „mūsų“ ir „mus“ reiškia Viktorias. Viktorias teikia šią svetainę – įskaitant visą joje pateikiamą informaciją, įrankius ir paslaugas – jums, naudotojui, su sąlyga, kad sutinkate su visomis čia nurodytomis sąlygomis, taisyklėmis, politikomis ir pranešimais.
Apsilankydami mūsų svetainėje ir / arba pirkdami iš mūsų, jūs naudojatės mūsų „Paslauga“ ir sutinkate būti saistomi šių naudojimo sąlygų („Naudojimo sąlygos“, „Sąlygos“), įskaitant papildomas sąlygas ir politikas, į kurias čia daroma nuoroda ir / arba kurios pasiekiamos per hipersaitą. Šios Naudojimo sąlygos taikomos visiems svetainės naudotojams, įskaitant, bet neapsiribojant, lankytojais, tiekėjais, klientais, prekybininkais ir / ar turinio kūrėjais.
Prieš pasiekdami ar naudodamiesi mūsų svetaine, atidžiai perskaitykite šias Naudojimo sąlygas. Prisijungdami prie bet kurios svetainės dalies ar ją naudodami, jūs sutinkate su šiomis Naudojimo sąlygomis. Jei nesutinkate su visomis šios sutarties sąlygomis, negalite naudotis svetaine ir jokia paslauga. Jei šios Naudojimo sąlygos laikomos pasiūlymu, priėmimas aiškiai apsiriboja šiomis Naudojimo sąlygomis.
Naujos funkcijos ar įrankiai, pridedami prie esamos parduotuvės, taip pat bus taikomi šioms Naudojimo sąlygoms. Naujausią Naudojimo sąlygų versiją visada galite peržiūrėti šiame puslapyje. Mes pasiliekame teisę atnaujinti, pakeisti ar pakeisti bet kurią šių Naudojimo sąlygų dalį, paskelbdami atnaujinimus ir / arba pakeitimus mūsų svetainėje. Jūs esate atsakingi už tai, kad periodiškai peržiūrėtumėte šį puslapį. Tolimesnis svetainės ar Paslaugos naudojimas po bet kokių pakeitimų paskelbimo reiškia, kad su tais pakeitimais sutinkate.
1 SKYRIUS – INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS SĄLYGOS
Sutikdami su šiomis Naudojimo sąlygomis, patvirtinate, kad jūsų gyvenamojoje valstybėje, šalyje ar provincijoje esate sulaukę pilnametystės amžiaus, arba kad esate pilnametis / pilnametė ir davėte mums sutikimą leisti jūsų nepilnamečiams vaikams naudotis šia svetaine.
Negalite naudoti mūsų produktų jokiais neteisėtais ar neautorizuotais tikslais ir, naudodamiesi Paslauga, negalite pažeisti jokių jūsų jurisdikcijoje taikomų įstatymų (įskaitant, bet neapsiribojant, autorių teisių įstatymais).
Negalite perduoti jokių kirminų, virusų ar bet kokio kito destruktyvaus kodo.
Bet koks Sąlygų pažeidimas ar nesilaikymas lems jūsų Paslaugos naudojimo nutraukimą nedelsiant.
2 SKYRIUS – BENDROSIOS SĄLYGOS
Mes pasiliekame teisę – kiek tai leidžia taikytina teisė – bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties atsisakyti teikti Paslaugą bet kuriam asmeniui.
Jūs suprantate, kad jūsų turinys (išskyrus mokėjimo kortelės informaciją) gali būti perduodamas nešifruotu pavidalu ir apimti (a) perdavimą įvairiais tinklais ir (b) pakeitimus, siekiant jį pritaikyti prie jungiamųjų tinklų ar įrenginių techninių reikalavimų. Mokėjimo kortelės informacija visada yra šifruojama perduodant tinklais.
Jūs sutinkate neatkurti, nedauginti, nekopijuoti, neparduoti, nepardavinėti iš naujo ir jokiu būdu neeksploatuoti jokios Paslaugos dalies, Paslaugos naudojimo ar prieigos prie Paslaugos, ir jokio kontakto svetainėje, per kurią Paslauga teikiama, be aiškaus mūsų rašytinio sutikimo.
Šioje sutartyje naudojamos antraštės pateikiamos tik patogumui ir jokiu būdu neriboja ir nedaro įtakos šių Sąlygų aiškinimui.
3 SKYRIUS – INFORMACIJOS TIKSLUMAS, IŠSAMUMAS IR AKTUALUMAS
Mes neatsakome, jei šiame puslapyje pateikta informacija nėra tiksli, išsami ar aktuali. Medžiaga šioje svetainėje pateikiama tik bendrai informacijai ir neturėtų būti laikoma vieninteliu pagrindu priimant sprendimus, nepasikonsultavus su pirminiais, tikslesniais, išsamesniais ar aktualesniais informacijos šaltiniais. Bet koks pasikliovimas šioje svetainėje pateikiama medžiaga yra tik jūsų pačių rizika.
Šioje svetainėje gali būti pateikta tam tikra istorinė informacija. Istorinė informacija nebūtinai yra aktuali ir pateikiama tik kaip orientacinė. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šio puslapio turinį, tačiau neturime įsipareigojimo atnaujinti jokios su mūsų svetaine susijusios informacijos. Jūs sutinkate, kad esate atsakingi už mūsų svetainės pakeitimų stebėjimą.
4 SKYRIUS – PASLAUGOS IR KAINŲ PAKEITIMAI
Mūsų produktų kainos gali būti keičiamos be išankstinio pranešimo.
Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti ar nutraukti Paslaugą (ar bet kurią jos dalį ar turinį) be išankstinio pranešimo.
Mes neatsakome nei jums, nei jokiai trečiajai šaliai už bet kokius Paslaugos pakeitimus, kainų keitimą, sustabdymą ar nutraukimą.
5 SKYRIUS – PRODUKTAI ARBA PASLAUGOS (JEI TAIKOMA)
Tam tikri produktai ar paslaugos gali būti prieinami tik internetu per svetainę. Tokie produktai ar paslaugos gali būti riboto kiekio ir gali būti grąžinami ar keičiami tik pagal mūsų pinigų grąžinimo politiką.
Mes dėjome visas pastangas, kad kuo tiksliau atvaizduotume mūsų parduotuvėje rodomų produktų spalvas ir vaizdus. Tačiau negalime garantuoti, kad jūsų ekrane rodomos spalvos tiksliai atitiks realybę.
Mes pasiliekame teisę, tačiau neprivalome, apriboti mūsų produktų ar Paslaugų pardavimą bet kuriam asmeniui, geografiniam regionui ar jurisdikcijai. Šia teise galime naudotis kiekvienu atveju individualiai. Taip pat pasiliekame teisę apriboti bet kurio teikiamo produkto ar paslaugos kiekius. Visos produktų aprašymo ir kainų nuostatos gali būti keičiamos bet kuriuo metu, be išankstinio pranešimo, mūsų nuožiūra. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu nutraukti bet kurio produkto pardavimą. Bet koks pasiūlymas dėl bet kokio produkto ar paslaugos šioje svetainėje yra negaliojantis tose jurisdikcijose, kur tokie pasiūlymai draudžiami įstatymu.
Mes negarantuojame, kad bet kokių per Paslaugą įsigytų ar gautų produktų, paslaugų, informacijos ar kitų medžiagų kokybė atitiks jūsų lūkesčius ar kad bet kokios Paslaugoje esančios klaidos bus ištaisytos.
6 SKYRIUS – SĄSKAITŲ IŠRAŠYMO IR PASKYROS INFORMACIJOS TIKSLUMAS
Mes pasiliekame teisę atsisakyti vykdyti bet kokį jūsų pateiktą užsakymą. Savo nuožiūra galime apriboti ar atšaukti kiekius, įsigyjamus vienam asmeniui, vienam namų ūkiui ar vienam užsakymui. Šie apribojimai gali būti taikomi užsakymams, pateiktiems naudojant tą pačią kliento paskyrą, tą pačią mokėjimo kortelę ir / arba užsakymams, kuriuose naudojamas tas pats sąskaitos ir / arba pristatymo adresas. Jei pakeisime arba atšauksime užsakymą, galime bandyti apie tai jus informuoti naudodami el. pašto adresą ir / arba sąskaitos adresą / telefono numerį, kurie buvo nurodyti užsakymo metu. Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra apriboti ar uždrausti užsakymus, kurie, mūsų manymu, pateikiami didmenininkų, perpardavėjų ar platintojų.
Jūs sutinkate pateikti aktualią, išsamią ir tikslią pirkimo ir paskyros informaciją už visus mūsų parduotuvėje atliekamus pirkimus. Jūs sutinkate nedelsdami atnaujinti savo paskyros ir kitą informaciją, įskaitant el. pašto adresą ir mokėjimo kortelių numerius bei galiojimo datas, kad galėtume atlikti jūsų sandorius ir prireikus su jumis susisiekti.
Daugiau informacijos rasite mūsų pinigų grąžinimo politikoje.
7 SKYRIUS – PASIRINKTINIAI ĮRANKIAI
Mes galime suteikti jums prieigą prie trečiųjų šalių įrankių, kurių neprižiūrime, nekontroliuojame ir neturime jokių įtakos jų veikimui.
Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad tokius įrankius teikiame „tokius, kokie yra“ ir „tokius, kokie prieinami“, be jokių garantijų, pareiškimų ar sąlygų ir be jokio patvirtinimo. Mes neprisiimame jokios atsakomybės dėl jūsų naudojimosi trečiųjų šalių pasirenkamais įrankiais ar su tuo susijusios atsakomybės.
Bet koks jūsų naudojimasis pasirenkamais įrankiais, siūlomais per svetainę, yra tik jūsų pačių rizika ir nuožiūra, ir jūs turėtumėte įsitikinti, kad esate susipažinę ir sutinkate su atitinkamos trečiosios šalies paslaugų teikėjo nustatytomis naudojimo sąlygomis.
Ateityje mes taip pat galime siūlyti naujas paslaugas ir / arba funkcijas per svetainę (įskaitant naujų įrankių ir išteklių išleidimą). Tokios naujos funkcijos ir / arba paslaugos taip pat bus taikomos šioms Naudojimo sąlygoms.
8 SKYRIUS – TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS
Tam tikras turinys, produktai ir paslaugos, pasiekiami per mūsų Paslaugą, gali apimti trečiųjų šalių medžiagą.
Trečiųjų šalių nuorodos šioje svetainėje gali nukreipti jus į trečiųjų šalių svetaines, kurios nėra susijusios su mumis. Mes neatsakome už šių svetainių turinio nagrinėjimą ar vertinimą ir negarantuojame bei neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių medžiagą ar svetaines, ar už bet kokias kitas trečiųjų šalių medžiagas, produktus ar paslaugas.
Mes neatsakome už bet kokią žalą ar nuostolius, susijusius su bet kokių prekių, paslaugų, išteklių, turinio ar bet kokių kitų sandorių įsigijimu ar naudojimu trečiųjų šalių svetainėse. Prieš pradėdami bet kokį sandorį, atidžiai peržiūrėkite trečiųjų šalių politikas ir praktikas ir įsitikinkite, kad jas suprantate. Skundai, pretenzijos, susirūpinimai ar klausimai, susiję su trečiųjų šalių produktais, turėtų būti nukreipiami tiesiogiai toms trečiosioms šalims.
9 SKYRIUS – NAUDOTOJŲ KOMENTARAI, ATSILIEPIMAI IR KITOS PATEIKTYS
Jei pagal mūsų prašymą siunčiate tam tikras konkrečias pateiktis (pvz., konkurso paraiškas) arba, be mūsų prašymo, siunčiate kūrybines idėjas, pasiūlymus, pasiūlymus, planus ar kitą medžiagą – internete, el. paštu, paštu ar kitu būdu (bendrai – „Komentarai“) – jūs sutinkate, kad galime bet kuriuo metu ir be apribojimų redaguoti, kopijuoti, publikuoti, platinti, versti ir kitaip naudoti bet kokius jūsų mums pateiktus Komentarus bet kurioje laikmenoje.
Jūs sutinkate, kad mes neprivalome: (1) laikyti jokių Komentarų konfidencialiais; (2) mokėti bet kokio atlyginimo už Komentarus; (3) atsakyti į bet kokius Komentarus.
Mes galime, bet neprivalome, stebėti, redaguoti ar pašalinti bet kokį turinį, kurį savo nuožiūra laikome neteisėtu, įžeidžiančiu, grasinančiu, šmeižikišku, įžeidžiančiu, pornografiniu, nepadoriu ar kitaip nepriimtinu, arba kuris pažeidžia bet kurios šalies intelektinės nuosavybės teises ar šias Naudojimo sąlygas.
Jūs sutinkate, kad jūsų Komentarai nepažeis jokių trečiųjų šalių teisių, įskaitant, be apribojimų, autorių teises, prekių ženklus, privatumą, asmenybės teises ar kitus asmeninius ar nuosavybės teises. Jūs taip pat sutinkate, kad jūsų Komentaruose nebus šmeižikiškos, neteisėtos, įžeidžiančios ar nepadorios medžiagos ir kad juose nebus jokių kompiuterinių virusų ar kito kenksmingo kodo, kuris galėtų bet kokiu būdu paveikti Paslaugos ar bet kurios susijusios svetainės veikimą. Jūs negalite naudoti klaidinančio el. pašto adreso, apsimesti kitu asmeniu ar kitu būdu klaidinti mūsų ar trečiųjų šalių dėl bet kokių Komentarų kilmės. Už visus jūsų pateiktus Komentarus ir jų tikslumą esate atsakingi tik jūs. Mes neprisiimame jokios atsakomybės ir neatsakome už jokius jūsų arba bet kurios trečiosios šalies paskelbtus Komentarus.
10 SKYRIUS – ASMENS DUOMENYS
Jūsų asmens duomenų teikimas per parduotuvę reglamentuojamas mūsų Privatumo politika (Privacy Policy).
11 SKYRIUS – KLAIDOS, NETIKSLUMAI IR PRANAŠUMAI
Retkarčiais mūsų svetainėje ar Paslaugoje gali būti informacijos, kurioje yra rašybos klaidų, netikslumų ar praleidimų, susijusių su produktų aprašymais, kainomis, akcijomis, pasiūlymais, siuntimo mokesčiais, tranzito laikais ir prieinamumu. Mes pasiliekame teisę ištaisyti bet kokias klaidas, netikslumus ar praleidimus ir pakeisti ar atnaujinti informaciją arba atšaukti užsakymus, jei bet kokia informacija Paslaugoje ar bet kurioje susijusioje svetainėje yra netiksli, bet kuriuo metu ir be išankstinio pranešimo (įskaitant po to, kai jūs pateikėte užsakymą).
Mes neprisiimame įsipareigojimo atnaujinti, keisti ar paaiškinti bet kokią informaciją Paslaugoje ar bet kurioje susijusioje svetainėje, įskaitant, be apribojimų, kainų informaciją, išskyrus atvejus, kai tai reikalaujama įstatymų. Jokios atnaujinimo ar atnaujinimo datos, taikomos Paslaugoje ar bet kurioje susijusioje svetainėje, neturėtų būti interpretuojamos taip, tarsi visa informacija būtų buvusi pakeista ar atnaujinta.
12 SKYRIUS – DRAUDŽIAMI NAUDOJIMO BŪDAI
Papildomai prie kitų šiose Sąlygose nustatytų draudimų, jums draudžiama naudotis svetaine ar jos turiniu:
(a) bet kokiais neteisėtais tikslais;
(b) skatinti kitus atlikti neteisėtus veiksmus ar dalyvauti juose;
(c) pažeisti bet kuriuos tarptautinius, nacionalinius, regioninius ar vietos teisės aktus, taisykles ar potvarkius;
(d) pažeisti mūsų ar trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises;
€) priekabiauti, piktnaudžiauti, įžeidinėti, žaloti, šmeižti, menkinti, gąsdinti ar diskriminuoti pagal lytį, seksualinę orientaciją, religiją, etninę kilmę, rasę, amžių, kilmės šalį ar negalią;
(f) pateikti klaidingą ar klaidinančią informaciją;
(g) įkelti ar perduoti virusus ar bet kokio kito tipo kenksmingą kodą, kuris bet kokiu būdu gali būti panaudotas siekiant paveikti Paslaugos, susijusios svetainės, kitų svetainių ar interneto funkcionalumą ar veikimą;
(h) rinkti ar sekti kitų asmenų asmens duomenis;
(i) naudotis šlamštu, phishing, pharming, pretexting, „spider“, „crawl“ ar „scrape“ technikomis;
(j) bet kokiems nepadoriems ar amoraliems tikslams; arba
(k) kištis į Paslaugos, susijusios svetainės, kitų svetainių ar interneto saugumo funkcijas ar jas apeiti.
Mes pasiliekame teisę nutraukti jūsų Paslaugos ar bet kurios susijusios svetainės naudojimą, jei pažeidžiate bet kurį iš draudžiamų naudojimo būdų.
13 SKYRIUS – GARANTIJŲ ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS; ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS
Mes negarantuojame, nedeklaruojame ir neužtikriname, kad Paslaugos naudojimas bus nenutrūkstamas, savalaikis, saugus ar be klaidų.
Mes negarantuojame, kad naudojantis Paslauga gaunami rezultatai bus tikslūs ar patikimi.
Jūs sutinkate, kad retkarčiais galime sustabdyti Paslaugą neribotam laikui arba bet kuriuo metu ją nutraukti be išankstinio pranešimo.
Jūs aiškiai sutinkate, kad Paslaugos naudojimas ar negalėjimas ja naudotis vyksta tik jūsų pačių rizika. Paslauga ir visi produktai bei paslaugos, teikiami jums per Paslaugą (jei mes aiškiai nenurodome kitaip), teikiami „toki, kokie yra“ ir „tokie, kokie prieinami“, be jokių pareiškimų, garantijų ar sąlygų, nei išreikštų, nei numanomų, įskaitant, bet neapsiribojant, numanomą tinkamumo parduoti, tinkamumo konkrečiam tikslui, patvarumo, nuosavybės ir teisių nepažeidimo garantijų.
Jokiu atveju Viktorias, mūsų direktoriai, pareigūnai, darbuotojai, dukterinės įmonės, agentai, rangovai, stažuotojai, laisvai samdomi darbuotojai, tiekėjai, paslaugų teikėjai ar licencijų davėjai nebus atsakingi už jokią žalą, nuostolius, pretenzijas ar bet kokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius, baudžiamuosius, specialiuosius ar pasekminius nuostolius, įskaitant, tačiau neapsiribojant, prarastą pelną, prarastas pajamas, prarastas santaupas, duomenų praradimą, pakeitimo išlaidas ar panašius nuostolius – nesvarbu, ar tai būtų pagrįsta sutartimi, deliktu (įskaitant aplaidumą), griežtąja atsakomybe ar kitaip – kylančius dėl jūsų naudojimosi Paslauga ar bet kuriuo per Paslaugą įsigytu produktu, ar bet kokiu būdu susijusius su jūsų naudojimusi Paslauga ar bet kuriuo produktu, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokias klaidas ar praleidimus bet kokiame turinyje arba bet kokius nuostolius ar žalą, patirtą dėl Paslaugos ar bet kokio turinio (ar produkto), paskelbto, perduoto ar kitaip prieinamo per Paslaugą, net jei buvome informuoti apie tokių nuostolių galimybę. Kadangi kai kurios valstybės ar jurisdikcijos neleidžia atsakomybės už netiesioginę ar atsitiktinę žalą apribojimo ar pašalinimo, tokiose valstybėse ar jurisdikcijose mūsų atsakomybė bus apribota tiek, kiek tai leidžia įstatymai.
14 SKYRIUS – ATSAKOMYBĖS PERKĖLIMAS (INDEMNIFIKACIJA)
Jūs sutinkate atlyginti žalą, ginti ir laikyti neatsakingais Viktorias, mūsų patronuojančią bendrovę, dukterines įmones, susijusias įmones, partnerius, direktorius, pareigūnus, agentus, licencijų davėjus, paslaugų teikėjus, subrangovus, tiekėjus, stažuotojus ir darbuotojus dėl visų trečiųjų šalių pretenzijų ar reikalavimų (įskaitant pagrįstas advokatų išlaidas), kylančių dėl jūsų šių Sąlygų ar dokumentų, į kuriuos jose daroma nuoroda, pažeidimo arba bet kokio įstatymo ar trečiosios šalies teisių pažeidimo.
15 SKYRIUS – ATSKYRIAMUMAS
Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama, tokia nuostata vis tiek bus įgyvendinama kiek leidžia taikytinas įstatymas, o neįgyvendinama dalis bus laikoma atskirta nuo šių Sąlygų. Toks sprendimas neturės įtakos kitų galiojančių nuostatų galiojimui ir įgyvendinamumui.
16 SKYRIUS – NUTRAUKIMAS
Šalių įsipareigojimai ir atsakomybės, atsiradę iki sutarties nutraukimo datos, liks galioti ir po šios sutarties nutraukimo visais tikslais.
Šios Sąlygos galioja tol, kol jos nutraukiamos jūsų ar mūsų. Jūs galite nutraukti šias Sąlygas bet kuriuo metu, informuodami mus, kad nebenorite naudotis mūsų Paslaugomis, arba nustodami naudotis mūsų svetaine.
Jei, mūsų išskirtiniu vertinimu, mes nustatome, kad jūs nesilaikėte bet kurios šių Sąlygų nuostatos arba įtariame, kad jos nesilaikėte, mes taip pat galime bet kuriuo metu be išankstinio pranešimo nutraukti šią sutartį, ir jūs būsite atsakingi už visas iki nutraukimo datos (įskaitytinai) susikaupusias sumas; ir / arba galime uždrausti jums naudotis mūsų Paslaugomis (ar bet kuria jų dalimi).
17 SKYRIUS – VISA SUTARTIS
Tai, kad mes neįgyvendiname ar neįvykdome bet kurios šių Sąlygų teisės ar nuostatos, nereiškia atsisakymo nuo tokios teisės ar nuostatos.
Šios Sąlygos ir visos politinės ar veiklos taisyklės, kurias mes paskelbiame šioje svetainėje ar susijusios su Paslauga, sudaro visą susitarimą ir supratimą tarp jūsų ir mūsų ir reglamentuoja jūsų naudojimąsi Paslauga, pakeisdamos bet kokius ankstesnius ar tuo pačiu metu sudarytus susitarimus, komunikacijas ir pasiūlymus – tiek žodinius, tiek rašytinius – tarp jūsų ir mūsų (įskaitant, bet neapsiribojant, ankstesnes šių Sąlygų versijas).
Bet kokia dviprasmybė aiškinant šias Sąlygas neturėtų būti aiškinama prieš tą šalį, kuri jas parengė.
18 SKYRIUS – TAIKYTINA TEISĖ
Šioms Sąlygoms ir bet kokioms atskiroms sutartims, pagal kurias mes teikiame jums Paslaugas, taikomi Švedijos įstatymai ir jos yra aiškinamos pagal Švedijos teisę.
19 SKYRIUS – NAUDOJIMO SĄLYGŲ PAKEITIMAI
Naujausią šių Sąlygų versiją bet kuriuo metu galite peržiūrėti šiame puslapyje.
Mes pasiliekame teisę, savo nuožiūra, atnaujinti, pakeisti ar pakeisti bet kurią šių Sąlygų dalį, paskelbdami atnaujinimus ir pakeitimus mūsų svetainėje. Jūs esate atsakingi už tai, kad reguliariai tikrintumėte mūsų svetainę dėl pakeitimų. Tolimesnis naudojimasis mūsų svetaine ar Paslauga po bet kokių pakeitimų paskelbimo šiose Sąlygose reiškia, kad su tais pakeitimais sutinkate.
20 SKYRIUS – KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Klausimus dėl šių Sąlygų prašome siųsti el. paštu: info@viktorias.com.
21 SKYRIUS – GRĄŽINIMAI IR KEITIMAS
Mums taikoma 100 dienų grąžinimo politika, o tai reiškia, kad nuo dienos, kai gaunate prekę, turite 100 dienų, per kurias galite paprašyti grąžinimo.
Kad prekė būtų tinkama grąžinti, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo gavimo metu: nenaudota ir nedėvėta, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat turėsite pateikti kvitą arba pirkimo įrodymą.
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis el. paštu info@viktorias.com. Be išankstinio grąžinimo prašymo mums atsiųstų prekių nepriimsime.
Prašome siųsti siuntinį per kurjerių tarnybą ir pateikti mums siuntos sekimo numerį.
El. pašto palaikymas: info@viktorias.com
Grąžinimo proceso atveju (jei taikoma) pardavėjas grąžins visas iš vartotojo gautas įmokas, išskyrus prekių pristatymo išlaidas, be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo tos dienos, kai pardavėjas gauna grąžinamą siuntinį. Kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžintą prekę, išsiųsime jums el. laišką, kad patvirtintume jos gavimą. Taip pat informuosime jus apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jūsų atliktos įmokos – išskyrus prekių pristatymo išlaidas, kaip nurodyta Sąlygose – bus grąžintos be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo tos dienos, kai gausime jūsų grąžinimo siuntinį. Pardavėjas grąžinimą atliks naudodamas tą pačią mokėjimo priemonę, kurią vartotojas naudojo pradiniame sandoryje, nebent vartotojas sutiktų su kitu sprendimu. Jokiu atveju vartotojui nebus taikomi jokie mokesčiai, susiję su šiuo grąžinimu.
22 SKYRIUS – BROKUOTOS PREKĖS
Jei iš mūsų įsigytos prekės yra brokuotos, turite teisę pateikti pretenziją. Dėl defekto galite reikalauti:
- prekės pakeitimo į tokią, kuri neturi defektų,
- defekto pašalinimo (remonto),
- kainos sumažinimo.
Apie pretenziją galite pranešti per vienerius metus nuo defekto pastebėjimo, tačiau pretenzijos pateikimo terminas negali pasibaigti anksčiau nei pasibaigia gaminio garantijos laikotarpis. Jūsų pretenzija bus išnagrinėta (ir į ją atsakyta) per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime jūsų pretenzijos pranešimą.
Prašome nesiųsti pirkinio atgal mums, kol prieš tai neparašysite mums el. laiško dėl savo pretenzijos adresu: info@viktorias.com
Siekiant užtikrinti sklandų ir greitą grąžinimo apdorojimą, prašome prieš siųsdami siuntą el. paštu info@viktorias.com patvirtinti grąžinimo adresą su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Po to siuntinį siųskite per kurjerių tarnybą ir pateikite mums sekimo numerį.