Sazinieties ar mums
Sveiki! Mēs vēlamies dzirdēt jūsu atsauksmes. Produktu idejas, atsauksmes, jautājumi vai pieprasījumi? Lūdzu, sūtiet mums e-pastu, un mēs atbildēsim 48 stundu laikā, bieži vien daudz ātrāk!
Jūsu pasūtījuma piegādes laiks var mainīties atkarībā no vairākiem faktoriem, piemēram, piegādes metodes un piegādes adreses. Mēs piedāvājam vairākas dažādas piegādes metodes. Katrai metodei ir savs apstrādes laiks/priekšrocības, kuras varat salīdzināt norēķinoties.
Lielākā daļa pasūtījumu tiek piegādāti 4-8 darba dienu laikā.
Jā! Visi pasūtījumi ietver izsekošanas numuru. Tas automātiski tiek nosūtīts uz jūsu e-pasta adresi. Jūs varat izsekot savu pasūtījumu tieši mūsu vietnē, noklikšķinot šeit.
Ja esat saņēmis apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru, tas nozīmē, ka jūsu pasūtījums ir nosūtīts. Izsekošanas numura atjaunināšana var aizņemt 1-5 darba dienas atkarībā no pārvadātāja. Tas parasti ir saistīts ar lielu pasūtījumu apjomu. Paldies par jūsu pacietību.
Parasti jūs varat mainīt savu piegādes adresi vai pasūtījuma informāciju 24 stundu laikā. Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un atjaunināto informāciju. Jo vairāk informācijas sniegsiet, jo ātrāk mēs varēsim mainīt jūsu informāciju. Lai gan mēs nevaram garantēt, ka laicīgi saņemsim jūsu pasūtījumu, pirms tas tiks apstrādāts, mēs darīsim visu iespējamo, lai veiktu pieprasītās izmaiņas.
Ņemiet vērā, ka jūsu pasūtījums, iespējams, jau ir nosūtīts. Šādā gadījumā mēs nevaram jums nosūtīt jaunu pasūtījumu, tādēļ vislabāk ir sazināties ar pasta pakalpojumu.
Tiklīdz jūsu paka būs nosūtīta, jūs varat saņemt e-pastu, kas apstiprina pakas nosūtīšanu. E-pastā jūs saņemsiet savas pakas izsekošanas numuru un saiti uz pārvadātāja vietni.
Jūs varat arī izsekot savu pasūtījumu, noklikšķinot šeit.
Ja rodas problēmas ar izsekošanas numuru vai piegādi, lūdzu, sazinieties tieši ar pārvadātāju. Izsekošanas informācijas parādīšanās var aizņemt 1-4 dienas. Retos gadījumos izsekošanas informācija var neatjaunināties, bet jūs joprojām saņemsiet savu pasūtījumu. Sazinieties ar mums pēc aprēķinātā piegādes laika.
Kontakti
Instagram: @viktoriasco
Facebook: @viktoriascom