Terms of Service

ÁTTEKINTÉS
Ezt a weboldalt a Viktorias (Svédországban 559470-0287 szervezeti számmal bejegyezve) („mi", „minket", „miénk") üzemelteti. Weboldalunk meglátogatásával és/vagy tőlünk történő vásárlásával Ön igénybe veszi „Szolgáltatásainkat", és elfogadja, hogy köti Önt az alábbi felhasználási feltételek („Feltételek"), beleértve az itt hivatkozott és/vagy hiperhivatkozáson keresztül elérhető további feltételeket, irányelveket és szabályokat. E Feltételek a weboldal valamennyi felhasználójára vonatkoznak, ideértve a látogatókat, ügyfeleket, kereskedőket, beszállítókat és tartalomszolgáltatókat.

Kérjük, gondosan olvassa el ezeket a Feltételeket, mielőtt hozzáférne weboldalunkhoz vagy használná azt. Ha nem fogadja el az összes Feltételt, nem férhet hozzá a weboldalhoz és nem használhatja a Szolgáltatásokat.

A boltba hozzáadott bármely új funkció vagy eszköz szintén e Feltételek hatálya alá tartozik. Fenntartjuk a jogot, hogy e Feltételek bármely részét frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük az ezen az oldalon közzétett frissítésekkel. A módosítások a közzététellel lépnek hatályba, és nem alkalmazandók visszamenőleg a már megkötött rendelésekre. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változások miatt.

A pénztárunkat és a rendelésfeldolgozásunkat a Shopify Inc. biztosítja, amely az e-kereskedelmi infrastruktúrát nyújtja, hogy termékeinket értékesíthessük Önnek.

1. SZAKASZ — AZ ONLINE BOLT FELTÉTELEI
E Feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy legalább nagykorú a lakóhelye szerinti országban, vagy hogy ezt a weboldalt szülő vagy gyám hozzájárulásával és felügyelete alatt használja.

Ön nem használhatja termékeinket vagy a Szolgáltatást bármely jogellenes vagy jogosulatlan célra, és a Szolgáltatás használata során nem szegheti meg a joghatóságában érvényes törvényeket (beleértve, de nem korlátozva a szerzői jogi törvényekre). Ön nem továbbíthat férgeket, vírusokat vagy pusztító jellegű kódot.

E Feltételek bármelyikének megszegése a Szolgáltatáshoz való hozzáférés azonnali megszüntetését vonhatja maga után.

2. SZAKASZ — ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor jogos okból, például csalás gyanúja, visszaélés vagy e Feltételek megsértése esetén megtagadjuk a Szolgáltatást bárkinek.

Ön megérti, hogy tartalma (a fizetési kártyainformációk kivételével) titkosítatlanul is továbbítható, és különböző hálózatokon keresztüli átvitelt, valamint a csatlakozó hálózatok vagy eszközök műszaki követelményeihez való megfeleléshez szükséges módosításokat foglalhat magában. A fizetési kártyainformációk mindig titkosítva vannak a hálózatokon való átvitel során, és fizetési szolgáltatónk (Stripe/Shopify Payments) PCI-DSS-nek megfelelő környezetében kerülnek feldolgozásra.

Ön beleegyezik, hogy a Szolgáltatás egyetlen részét sem sokszorosítja, duplikálja, másolja, értékesíti, továbbértékesíti vagy hasznosítja kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül.

Az e Feltételekben szereplő címek csak kényelmi célokat szolgálnak, és nem korlátozzák vagy más módon nem befolyásolják a Feltételeket.

3. SZAKASZ — MEGRENDELÉSEK ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
Amikor Ön rendelést ad le a weboldalunkon keresztül, ajánlatot tesz a rendelésében szereplő termékek megvásárlására. A rendelés visszaigazolásáról szóló e-mailünk csak azt erősíti meg, hogy megkaptuk a rendelését — nem minősül az ajánlat elfogadásának. Az Önnel kötött szerződés akkor jön létre, amikor kiszállítási visszaigazolást küldünk Önnek, vagy — ha ez korábbi — amikor az árut ténylegesen kiszállítjuk.

Fenntartjuk a jogot, hogy a szerződéskötés előtt bármely megrendelést visszautasítsunk vagy töröljünk, ideértve a csalás gyanújának, a készlet hiányának vagy az árazási vagy termékinformációs hibáknak az eseteit. Ha egy ilyen elutasított rendelésért kifizetés történt, teljes körű visszatérítést hajtunk végre.

4. SZAKASZ — AZ INFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA, TELJESSÉGE ÉS IDŐSZERŰSÉGE
Törekszünk arra, hogy az ezen az oldalon található információk pontosak és aktuálisak legyenek, de nem tudjuk garantálni, hogy minden anyag teljes, pontos vagy aktuális. Az ezen az oldalon található anyagokat kizárólag általános tájékoztatás céljából bocsátjuk rendelkezésre, és azokra nem szabad kizárólagos alapként támaszkodni döntések meghozatalakor anélkül, hogy aktuálisabb, pontosabb, teljesebb vagy időszerűbb információforrásokat is figyelembe vennénk. Az ezen az oldalon található anyagokra való hagyatkozás saját felelősségre történik.

5. SZAKASZ — A SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ ÁRAK MÓDOSÍTÁSAI
Termékeink árai előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az árváltozások nem érintik azokat a megrendeléseket, amelyekre vonatkozóan a szerződés már létrejött.

Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatást (vagy annak bármely részét) bármikor módosítsuk vagy megszüntessük. Nem vagyunk felelősek Önnel vagy bármely harmadik féllel szemben a Szolgáltatás bármilyen módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.

6. SZAKASZ — TERMÉKEK
Bizonyos termékek kizárólag online, a weboldalon keresztül érhetők el, és korlátozott mennyiségben állhatnak rendelkezésre. A visszaküldésekre és cserékre a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk vonatkozik, amely nem érinti az Önt fogyasztóként megillető törvényes jogokat (elállási jog és szavatosság).

Minden erőfeszítést megtettünk, hogy termékeink színeit és képeit a lehető legpontosabban jelenítsük meg. Nem tudjuk garantálni, hogy a színek megjelenítése az Ön képernyőjén pontos lesz.

Fenntartjuk a jogot, hogy termékeink értékesítését eseti alapon bármely személyre, földrajzi régióra vagy joghatóságra korlátozzuk, és hogy az általunk kínált termékek mennyiségét korlátozzuk. A termékek leírásai vagy árai bármikor, előzetes értesítés nélkül, kizárólagos belátásunk szerint módosíthatók.

7. SZAKASZ — SZÁMLÁZÁSI ÉS FIÓKINFORMÁCIÓK
Fenntartjuk a jogot, hogy bármely megrendelést visszautasítsunk vagy korlátozzunk, beleértve a személyenként, háztartásonként vagy megrendelésenként vásárolt mennyiségek korlátozását, valamint a viszonteladóknak, kereskedőknek vagy forgalmazóknak történő értékesítés korlátozását.

Ön beleegyezik, hogy minden vásárláshoz aktuális, teljes és pontos vásárlási és fiókinformációkat ad meg, és szükség esetén haladéktalanul frissíti információit, hogy tranzakcióit befejezhessük és szükség esetén kapcsolatba léphessünk Önnel.

8. SZAKASZ — OPCIONÁLIS ESZKÖZÖK ÉS HARMADIK FELEK HIVATKOZÁSAI
Hozzáférést biztosíthatunk harmadik felek eszközeihez, amelyeket nem felügyelünk és nem ellenőrzünk. Ezeket az eszközöket „ahogy van" és „ahogy elérhető" alapon biztosítjuk, bármilyen garancia, nyilatkozat vagy feltétel nélkül és bármilyen jóváhagyás nélkül. Nem vállalunk felelősséget az opcionális harmadik féltől származó eszközök használatából eredően vagy azzal összefüggésben.

A Szolgáltatásunkon keresztül elérhető bizonyos tartalmak, termékek és szolgáltatások harmadik felek anyagait tartalmazhatják, és az ezen az oldalon található hivatkozások harmadik felek weboldalaira irányíthatják Önt, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk. Nem vagyunk felelősek az ilyen weboldalak tartalmának vagy pontosságának vizsgálatáért vagy értékeléséért, és nem vállalunk semmilyen garanciát, illetve felelősséget harmadik felek anyagaiért vagy weboldalaiért, illetve bármely más harmadik féltől származó anyagért, termékért vagy szolgáltatásért.

9. SZAKASZ — FELHASZNÁLÓI HOZZÁSZÓLÁSOK, VISSZAJELZÉSEK ÉS EGYÉB BEKÜLDÉSEK
Ha Ön beküldéseket küld nekünk — akár kérésünkre (például versenypályázatokat), akár kéretlenül (kreatív ötleteket, javaslatokat, megjegyzéseket stb.) — Ön beleegyezik, hogy bármikor, korlátozás nélkül szerkeszthetjük, másolhatjuk, közzétehetjük, terjeszthetjük, fordíthatjuk és bármely más módon felhasználhatjuk bármely médiumban. Nem vagyunk és nem is leszünk kötelesek (1) bizalmasan kezelni bármely Hozzászólást; (2) fizetni bármely Hozzászólásért; vagy (3) válaszolni bármely Hozzászólásra.

Jogosultak vagyunk, de nem vagyunk kötelesek nyomon követni, szerkeszteni vagy eltávolítani olyan tartalmat, amelyet jogellenesnek, sértőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak, obszcénnek vagy egyéb módon kifogásolhatónak ítélünk, vagy amely sérti bármely fél jogait vagy e Feltételeket.

Ön beleegyezik, hogy Hozzászólásai nem sértik semmilyen harmadik fél jogait, nem tartalmaznak jogellenes, sértő vagy obszcén anyagot, és nem tartalmaznak vírusokat vagy egyéb káros kódot. Nem használhat hamis e-mail címet, nem adhatja ki magát másnak, és semmilyen egyéb módon nem téveszthet meg minket vagy harmadik feleket a Hozzászólások eredetét illetően. Ön kizárólagos felelősséggel tartozik az Ön által tett Hozzászólásokért és azok pontosságáért.

10. SZAKASZ — SZEMÉLYES ADATOK
Az Ön személyes adatainak a boltunkon keresztüli benyújtása Adatvédelmi Szabályzatunk hatálya alá tartozik.

11. SZAKASZ — HIBÁK ÉS KIHAGYÁSOK
Alkalmanként előfordulhat, hogy weboldalunkon olyan információk szerepelnek, amelyek elgépelést, pontatlanságokat vagy kihagyásokat tartalmaznak a termékleírásokra, árakra, akciókra, ajánlatokra, szállítási díjakra, szállítási időkre és elérhetőségre vonatkozóan. Fenntartjuk a jogot, hogy hibákat, pontatlanságokat vagy kihagyásokat kijavítsunk, és hogy megváltoztassuk vagy frissítsük az információkat, ha bármely információ a Szolgáltatásban vagy bármely kapcsolódó weboldalon pontatlan, bármikor, előzetes értesítés nélkül (a rendelés leadását követően is, anélkül, hogy ez az Ön elállási jogát érintené).

12. SZAKASZ — TILTOTT FELHASZNÁLÁSOK
Az e Feltételekben meghatározott egyéb tilalmakon túlmenően Ön nem használhatja az oldalt vagy annak tartalmát: (a) semmilyen jogellenes célra; (b) hogy másokat jogellenes cselekmények elkövetésére vagy azokban való részvételre kérjen fel; (c) bármely nemzetközi, szövetségi, tartományi vagy állami előírás, szabály, jogszabály vagy helyi rendelet megsértésére; (d) mások szellemi tulajdonjogainak megsértésére; (e) zaklatásra, bántalmazásra, sértegetésre, kártételre, rágalmazásra, becsmérlésre, lekicsinylésre, megfélemlítésre vagy nemi hovatartozás, szexuális irányultság, vallás, etnikai hovatartozás, faj, kor, nemzeti származás vagy fogyatékosság alapján történő megkülönböztetésre; (f) hamis vagy megtévesztő információk beküldésére; (g) vírusok vagy bármely más típusú káros kód feltöltésére vagy továbbítására; (h) mások személyes adatainak összegyűjtésére vagy nyomon követésére; vagy (i) a Szolgáltatás vagy a kapcsolódó weboldalak biztonsági funkcióival való interferálásra vagy azok megkerülésére.

13. SZAKASZ — SZAVATOSSÁGI KIZÁRÁSOK; FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
Nem garantáljuk, hogy Szolgáltatásunk igénybevétele megszakítás nélküli, időszerű, biztonságos vagy hibamentes lesz, és bármikor előzetes értesítés nélkül eltávolíthatjuk a Szolgáltatást.

Kivéve ha kifejezetten másként nyilatkozunk, és az Önt az irányadó jog szerint megillető jogok kivételével, a Szolgáltatást „ahogy van" és „ahogy elérhető" alapon biztosítjuk.

A jog által megengedett legteljesebb mértékig a Viktorias, valamint annak igazgatói, tisztségviselői, alkalmazottai, kapcsolt vállalkozásai, ügynökei, vállalkozói, beszállítói, szolgáltatói és licencadói nem felelnek semmilyen közvetett, járulékos, különleges, következményes vagy büntető jellegű kárért, ideértve, de nem korlátozva az elmaradt nyereséget, elmaradt bevételt, elmaradt megtakarításokat, adatvesztést, pótlási költségeket vagy hasonló károkat, függetlenül attól, hogy szerződésen, deliktumon (beleértve a gondatlanságot), objektív felelősségen vagy egyéb alapon nyugszanak, és a Szolgáltatás vagy a Szolgáltatáson keresztül vásárolt bármely termék használatából erednek.

E Feltételekben semmi sem zárja ki vagy korlátozza: (a) az Önt fogyasztóként megillető törvényes jogokat, ideértve a hibás termékekre vonatkozó szavatosság szerinti jogokat, az elállási jogot és minden egyéb jogot, amelyről az alkalmazandó jog szerint nem lehet lemondani; (b) felelősségünket szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén; vagy (c) felelősségünket a gondatlanságunkból eredő halálért vagy személyi sérülésért.

14. SZAKASZ — VISSZAKÜLDÉSEK, VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS HIBÁS TERMÉKEK
A visszaküldéseket, cseréket, a törvényes elállási jogot, önkéntes 100 napos visszaküldési szabályzatunkat és a hibás termékekre vonatkozó jogorvoslatokat visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szabályozza, amely e Feltételek részét képezi. E Feltételek és a visszaküldési és visszatérítési szabályzat közötti — visszaküldésekre, visszatérítésekre és a hibás termékekre vonatkozó jogorvoslatokra kiterjedő — ütközés esetén a visszaküldési és visszatérítési szabályzat rendelkezései az irányadók.

Röviden: az EU-ban és az Egyesült Királyságban élő fogyasztókat a törvényes 14 napos elállási jog illeti meg az áru átvételétől számítva; ezen felül önként fogadunk el visszaküldéseket akár 100 napig is, a visszaküldési és visszatérítési szabályzatban meghatározott feltételekkel. A részletes feltételekért és kivételekért (pl. gravírozott vagy személyre szabott termékek), költségekért és határidőkért lásd a visszaküldési és visszatérítési szabályzatot.

15. SZAKASZ — KÁRTALANÍTÁS
Az irányadó jog által megengedett mértékben Ön beleegyezik, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti Viktoriast és annak anyavállalatait, leányvállalatait, kapcsolt vállalkozásait, partnereit, tisztségviselőit, igazgatóit, ügynökeit, vállalkozóit, licenceseit, szolgáltatóit, alvállalkozóit, beszállítóit, gyakornokait és alkalmazottait bármely igény vagy követelés alól, ideértve az ésszerű ügyvédi díjakat is, amelyet bármely harmadik fél támaszt a jelen Feltételek vagy a hivatkozás alapján beépített dokumentumok Ön általi megszegése miatt, vagy bármely jogszabály vagy harmadik fél jogainak Ön általi megsértése miatt.

16. SZAKASZ — ELVÁLASZTHATÓSÁG
Amennyiben e Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az adott rendelkezés az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékig továbbra is végrehajtható marad, a végrehajthatatlan rész pedig e Feltételektől elváltnak tekintendő. Ez a megállapítás nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát.

17. SZAKASZ — MEGSZŰNÉS
A megszűnés előtt keletkezett kötelezettségek és felelősségek a jelen megállapodás megszűnését követően is fennmaradnak. E Feltételek addig hatályosak, amíg bármelyik fél meg nem szünteti azokat. Ön bármikor megszüntetheti e Feltételeket úgy, hogy értesít bennünket arról, hogy nem kívánja tovább használni Szolgáltatásainkat, vagy amikor felhagy a weboldalunk használatával.

18. SZAKASZ — TELJES MEGÁLLAPODÁS
Az, hogy nem gyakorlunk vagy nem érvényesítünk e Feltételekben szereplő valamely jogot vagy rendelkezést, nem jelent lemondást az adott jogról vagy rendelkezésről. E Feltételek és az általunk ezen az oldalon vagy a Szolgáltatással kapcsolatban közzétett bármely irányelv vagy működési szabály az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást és megértést képezi, és az szabályozza a Szolgáltatás Ön általi használatát, és felváltja az Ön és köztünk létrejött korábbi vagy egyidejű megállapodásokat, közleményeket és javaslatokat, függetlenül attól, hogy szóban vagy írásban jöttek létre (beleértve, de nem kizárólag e Feltételek korábbi változatait).

19. SZAKASZ — IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGVITÁK
E Feltételeket és minden olyan külön megállapodást, amellyel Önnek Szolgáltatásokat nyújtunk, a Svéd Királyság joga szabályozza. Fogyasztóként hivatkozhat a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseire; e Feltételek semmi sem foszt meg Önt az ilyen rendelkezések védelmétől.

Ha Ön fogyasztó, és olyan jogvita merül fel, amelyet nem tudunk közösen rendezni, a jogvitát a Svéd Nemzeti Fogyasztóvédelmi Testülethez (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Svédország nyújthatja be. Az EU-ban élő fogyasztók az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe vehetik a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen. Az az Ön joga, hogy lakóhelye szerinti rendes bíróság előtt indítson keresetet, nem érintett.

20. SZAKASZ — A SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSAI
Bármikor megtekintheti a Feltételek legfrissebb verzióját ezen az oldalon. Kizárólagos belátásunk szerint fenntartjuk a jogot, hogy weboldalunkon közzétett frissítésekkel és módosításokkal e Feltételek bármely részét frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat a változások miatt. Weboldalunk vagy a Szolgáltatás folyamatos használata vagy elérése az e Feltételek bármely módosításának közzétételét követően az ilyen módosítások elfogadásának minősül.

21. SZAKASZ — KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseket kérjük az info@viktorias.com címre küldeni.