Terms of Service

OVERSIKT
Denne nettsiden drives av Viktorias (registrert i Sverige med organisasjonsnummer 559470-0287) ("vi", "oss", "vår"). Ved å besøke nettsiden vår og/eller kjøpe fra oss benytter du våre "Tjenester" og godtar å være bundet av følgende bruksvilkår ("Vilkår"), inkludert de tilleggsvilkår, retningslinjer og regler det henvises til her og/eller som er tilgjengelige via hyperkobling. Disse Vilkårene gjelder for alle brukere av nettsiden, inkludert besøkende, kunder, handlere, leverandører og innholdsleverandører.

Vennligst les disse Vilkårene nøye før du får tilgang til eller bruker nettsiden vår. Hvis du ikke godtar alle Vilkårene, kan du ikke få tilgang til nettsiden eller bruke noen av Tjenestene.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til i butikken er også underlagt disse Vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse Vilkårene ved å publisere oppdateringer på denne siden. Endringer trer i kraft ved publiseringen og gjelder ikke med tilbakevirkende kraft for allerede inngåtte bestillinger. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden regelmessig for endringer.

Vår kasseløsning og ordrebehandling leveres av Shopify Inc., som stiller den e-handelsinfrastrukturen til rådighet som gjør oss i stand til å selge produktene våre til deg.

DEL 1 — VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN
Ved å godta disse Vilkårene bekrefter du at du er minst myndighetsalder i ditt bosted, eller at du bruker denne nettsiden med samtykke fra og under tilsyn av en forelder eller foresatt.

Du kan ikke bruke våre produkter eller Tjenesten til noe ulovlig eller uautorisert formål, og du kan heller ikke ved bruk av Tjenesten bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover). Du kan ikke overføre ormer eller virus eller kode av destruktiv karakter.

Et brudd på noen av disse Vilkårene kan føre til umiddelbar oppsigelse av din tilgang til Tjenesten.

DEL 2 — GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder oss retten til å nekte Tjenesten til hvem som helst når som helst av legitime grunner, som mistanke om svindel, misbruk eller brudd på disse Vilkårene.

Du forstår at innholdet ditt (unntatt betalingskortopplysninger) kan bli overført ukryptert og kan involvere overføringer over ulike nettverk samt endringer for å tilpasse seg tekniske krav fra tilkoblende nettverk eller enheter. Betalingskortopplysninger krypteres alltid under overføring over nettverkene og håndteres av vår betalingsleverandør (Stripe/Shopify Payments) i et PCI-DSS-kompatibelt miljø.

Du samtykker i ikke å reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke.

Overskriftene i disse Vilkårene er kun tatt med for oversiktens skyld og begrenser eller påvirker ikke Vilkårene på annen måte.

DEL 3 — BESTILLINGER OG INNGÅELSE AV AVTALE
Når du legger inn en bestilling via nettsiden vår, avgir du et tilbud om å kjøpe produktene i bestillingen din. Vår ordrebekreftelses-e-post bekrefter kun at vi har mottatt bestillingen din — den utgjør ikke aksept av tilbudet. Avtalen med deg inngås når vi sender deg en forsendelsesbekreftelse eller — hvis det skjer tidligere — når varene faktisk sendes.

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere enhver bestilling før avtalen er inngått, inkludert ved mistanke om svindel, manglende lagerbeholdning eller feil i priser eller produktinformasjon. Hvis det er utført betaling for en slik avvist bestilling, foretar vi en full refusjon.

DEL 4 — INFORMASJONENS NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG AKTUALITET
Vi bestreber oss på å holde informasjonen på dette nettstedet nøyaktig og oppdatert, men vi kan ikke garantere at alt materiale er fullstendig, nøyaktig eller aktuelt. Materialet på dette nettstedet leveres kun for generell informasjon og bør ikke brukes som eneste grunnlag for beslutninger uten å konsultere mer aktuelle, nøyaktige, fullstendige eller tidsriktige informasjonskilder. Enhver bruk av materialet på dette nettstedet skjer på egen risiko.

DEL 5 — ENDRINGER I TJENESTEN OG PRISER
Prisene på produktene våre kan endres uten varsel. Prisendringer påvirker ikke bestillinger der avtalen allerede er inngått.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte Tjenesten (eller noen del av den). Vi skal ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for noen endring, prisendring, suspensjon eller opphør av Tjenesten.

DEL 6 — PRODUKTER
Enkelte produkter kan være tilgjengelige utelukkende på nettsiden og kan ha begrensede mengder. Returer og bytter reguleres av vår retur- og refusjonspolicy, som ikke berører dine lovbestemte rettigheter som forbruker (angrerett og lovbestemt reklamasjonsrett).

Vi har gjort vårt beste for å vise farger og bilder av produktene våre så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at fargevisningen på skjermen din vil være nøyaktig.

Vi forbeholder oss retten til å begrense salget av produktene våre til enhver person, geografisk region eller jurisdiksjon fra sak til sak, og å begrense mengden av produkter vi tilbyr. Alle produktbeskrivelser eller produktpriser kan endres når som helst uten varsel etter vårt eget skjønn.

DEL 7 — FAKTURERING OG KONTOOPPLYSNINGER
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller begrense enhver bestilling, inkludert å begrense mengder kjøpt per person, per husstand eller per bestilling, og å begrense salg til forhandlere, handlere eller distributører.

Du samtykker i å oppgi oppdaterte, fullstendige og nøyaktige kjøps- og kontoopplysninger for alle kjøp og å oppdatere opplysningene dine omgående ved behov, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg om nødvendig.

DEL 8 — VALGFRIE VERKTØY OG TREDJEPARTSLENKER
Vi kan gi tilgang til tredjepartsverktøy som vi verken overvåker eller kontrollerer. Slike verktøy leveres "som de er" og "som tilgjengelig" uten noen garantier, erklæringer eller vilkår av noe slag og uten noen form for godkjenning. Vi har intet ansvar som følge av eller i tilknytning til din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.

Enkelte innhold, produkter og tjenester som er tilgjengelige via vår Tjeneste, kan inneholde materiale fra tredjeparter, og lenker på dette nettstedet kan lede deg til tredjepartsnettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å gjennomgå eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten, og vi gir ingen garantier og har intet ansvar for materiale, nettsteder eller annet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

DEL 9 — BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNSENDINGER
Hvis du sender oss innsendinger — enten på vår forespørsel (f.eks. konkurransebidrag) eller uoppfordret (kreative idéer, forslag, kommentarer osv.) — samtykker du i at vi når som helst uten begrensning kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke slike innsendinger i ethvert medium. Vi er ikke og vil ikke være forpliktet til å (1) holde noen Kommentarer konfidensielle; (2) betale kompensasjon for noen Kommentarer; eller (3) svare på noen Kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi vurderer som ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, uanstendig eller på annen måte anstøtelig, eller som bryter noen parts rettigheter eller disse Vilkårene.

Du samtykker i at dine Kommentarer ikke vil krenke noen tredjeparts rettigheter, ikke vil inneholde ulovlig, krenkende eller uanstendig materiale og ikke vil inneholde virus eller annen skadelig kode. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen annen eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om Kommentarers opprinnelse. Du er alene ansvarlig for de Kommentarene du gjør og for deres nøyaktighet.

DEL 10 — PERSONOPPLYSNINGER
Din innsending av personopplysninger gjennom butikken er regulert av vår personvernerklæring.

DEL 11 — FEIL OG UTELATELSER
Av og til kan det finnes informasjon på nettsiden vår som inneholder skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan gjelde produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, transporttider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil, unøyaktigheter eller utelatelser og til å endre eller oppdatere informasjon hvis noen informasjon i Tjenesten eller på et hvilket som helst tilknyttet nettsted er unøyaktig, når som helst uten varsel (også etter at du har lagt inn bestillingen din, uten at angreretten din berøres).

DEL 12 — FORBUDT BRUK
I tillegg til andre forbud fastsatt i disse Vilkårene, kan du ikke bruke nettstedet eller innholdet: (a) for noe ulovlig formål; (b) til å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger; (c) til å bryte noen internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale forordninger; (d) til å krenke andres immaterielle rettigheter; (e) til å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedverdige, skremme eller diskriminere på grunnlag av kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonshemning; (f) til å sende inn falsk eller villedende informasjon; (g) til å laste opp eller overføre virus eller annen type skadelig kode; (h) til å samle inn eller spore andres personlige opplysninger; eller (i) til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene i Tjenesten eller relaterte nettsteder.

DEL 13 — ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRENSNING
Vi garanterer ikke at din bruk av Tjenesten vår vil være uavbrutt, punktlig, sikker eller feilfri, og vi kan når som helst fjerne Tjenesten uten varsel til deg.

Med mindre annet uttrykkelig er angitt av oss, og med unntak av de rettighetene du har i henhold til gjeldende lov, leveres Tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig".

I den grad loven tillater det, skal Viktorias og dets direktører, ledende ansatte, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, entreprenører, leverandører, tjenesteleverandører og lisensgivere ikke være ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller pønalt betingede skader, inkludert men ikke begrenset til tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte besparelser, datatap, erstatningskostnader eller lignende skader, enten det er basert på kontrakt, tort (inkludert uaktsomhet), objektivt ansvar eller annet, som oppstår som følge av din bruk av Tjenesten eller noen produkter kjøpt gjennom Tjenesten.

Intet i disse Vilkårene utelukker eller begrenser: (a) dine lovbestemte rettigheter som forbruker, inkludert dine rettigheter i henhold til den lovbestemte reklamasjonsretten for mangelfulle varer, angreretten og eventuelle andre rettigheter som ikke kan fravikes i henhold til gjeldende lov; (b) vårt ansvar for forsett eller grov uaktsomhet; eller (c) vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet.

DEL 14 — RETURER, REFUSJONER OG MANGELFULLE VARER
Returer, bytter, den lovbestemte angreretten, vår frivillige 100-dagers returrett og rettsmidler for mangelfulle varer er regulert av vår retur- og refusjonspolicy, som er en del av disse Vilkårene. Ved konflikt mellom disse Vilkårene og retur- og refusjonspolicyen med hensyn til returer, refusjoner og rettsmidler for mangelfulle varer skal bestemmelsene i retur- og refusjonspolicyen ha forrang.

Kort oppsummert: Forbrukere i EU og Storbritannia har en lovbestemt angrefrist på 14 dager fra mottak av varene; utover dette aksepterer vi frivillig returer i inntil 100 dager under de vilkår som er fastsatt i retur- og refusjonspolicyen. For detaljerte vilkår og unntak (f.eks. graverte eller personifiserte varer), kostnader og tidsfrister vises til retur- og refusjonspolicyen.

DEL 15 — SKADESLØSHOLDELSE
I den grad gjeldende lov tillater det, samtykker du i å holde Viktorias og dets morselskaper, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledende ansatte, direktører, agenter, entreprenører, lisenshavere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse, samt å forsvare og godtgjøre dem for alle krav eller krav, inkludert rimelige advokatsalærer, fremsatt av tredjeparter som følge av eller på grunn av ditt brudd på disse Vilkårene eller de dokumentene de innlemmer ved henvisning, eller ditt brudd på noen lov eller tredjeparts rettigheter.

DEL 16 — DELVIS UGYLDIGHET
Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene skulle bli funnet ulovlig, ugyldig eller ikke rettskraftig, skal den bestemmelsen likevel være håndhevbar i det maksimale omfang gjeldende lov tillater, og den ikke-håndhevbare delen skal anses adskilt fra disse Vilkårene. En slik fastsettelse påvirker ikke gyldigheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene.

DEL 17 — OPPHØR
Forpliktelser og ansvar som er pådratt før opphøret, overlever oppsigelsen av denne avtalen. Disse Vilkårene er gjeldende inntil de sies opp av en av partene. Du kan si opp disse Vilkårene når som helst ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke Tjenestene våre, eller når du slutter å bruke nettsiden vår.

DEL 18 — HELE AVTALEN
Vår manglende utøvelse eller håndheving av en rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene utgjør ikke et avkall på en slik rettighet eller bestemmelse. Disse Vilkårene og enhver retningslinje eller driftsregel som vi publiserer på denne nettsiden eller i forbindelse med Tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og regulerer din bruk av Tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forslag, enten muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av disse Vilkårene).

DEL 19 — LOVVALG OG TVISTER
Disse Vilkårene og eventuelle separate avtaler der vi leverer Tjenester til deg, er underlagt lovene i Kongeriket Sverige. Som forbruker kan du påberope deg ufravikelige forbrukerbeskyttelsesbestemmelser i ditt bostedsland; intet i disse Vilkårene fratar deg beskyttelsen av slike bestemmelser.

Hvis du er forbruker og en tvist oppstår som vi ikke kan løse sammen, kan du henvise tvisten til det svenske forbrukerklagenemndet (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige. Forbrukere i EU kan også bruke Europakommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Din rett til å anlegge søksmål ved alminnelige domstoler i ditt bostedsland påvirkes ikke.

DEL 20 — ENDRINGER I BRUKSVILKÅR
Du kan når som helst se den nyeste versjonen av Vilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten, etter eget skjønn, til å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse Vilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettsiden vår. Det er ditt ansvar å sjekke nettsiden vår regelmessig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettsiden vår eller Tjenesten etter publiseringen av endringer i disse Vilkårene utgjør aksept av slike endringer.

DEL 21 — KONTAKTINFORMASJON
Spørsmål om disse Vilkårene skal sendes til oss på hello@viktorias.com.

SMS Terms

Viktorias (VS Retail AB) operates a recurring text-message (SMS) programme for customers who opt in. Once you opt in — at checkout, through the newsletter sign-up on our website, or anywhere else we ask for your consent — we send recurring marketing messages, such as offers and new-product announcements, and delivery messages about orders you have placed. Opting in is never a condition of any purchase.

Message frequency varies. Message and data rates may apply. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

You can opt out at any time. In the United States, reply STOP to any message from us; you can also use the opt-out link included in every message. We will send one message confirming that you have been unsubscribed, after which you will receive no further marketing messages unless you opt in again.

For help, reply HELP to any message or contact us at hello@viktorias.com.

The above excludes text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.